服務與支持
有適應力的,才是有生命力的。寧波恩特重工科技有限公司不斷引進國際先進管理經驗、更新營銷理念、遵循“一大原則、三大優勢”,建立起遍布全國的恩特重工產品營銷網絡,在500多家經銷代理單位中均實現整機銷售、維修服務及配件供應的“三位一體”。
經過多年的辛勤探索,公司建立了一套完備有效的服務體系,打造了一支經驗豐富的服務團隊,不僅為客戶免費規劃場地、設計安裝基礎圖和流程圖、提供專業的技術培訓,而且派專業技術人員現場指導安裝和調試設備。公司服務網點遍布貴州、四川、廣西、湖南、廣東、山東、山西等32座城市,建立客戶使用檔案,使傳統上門服務與網絡在線服務雙管齊下,優勢互補,貼心、高效,贏得了客戶們的廣泛贊譽。
服務理念
規范化、價值化、系列化、差異化,永遠超越我們的契約。
服務戰略
服務無疆 以心悅心 服務增值、共享價值
專業安裝工程師隊伍 . 24小時電話反饋方案 . 48小時現場處理

一條龍服務
產品購買前:通過電子商務平臺,對客戶的咨詢給予詳細而專業的解答;針對客戶的要求,推薦最優的產品型號和生產線配置;為有特殊需求的客戶,免費到現場勘查,量身定制解決方案,并提供定制化產品設計。
產品購買時:時時溝通,及時聽取客戶意見。
產品購買后:派遣專家進行技術培訓和操作指導;免費派遣技術精湛的工程師到現場安裝調試,直至產品穩定運行;72小時內徹底解決產品故障,保證生產時間;堅持定期檢測產品,定期拜訪客戶。
24小時服務熱線:0574-2882 6886
配件部服務熱線:0574-2882 6886
我們的服務貼心,制造精心,價格稱心,令客戶放心。
“以客戶為導向”,為客戶提供整體全面的服務;
“以服務為核心”,為客戶量身打造物超所值的產品;
“以質量為重心”,全方位服務于客戶!